Foire aux questions

LA CARTE

EST-CE QUE JE PEUX UTILISER MA CARTE DANS DIFFÉRENTES DEVISES ?

Votre carte NOE a une devise de base, c’est-à-dire que si vous choisissez une carte en USD, la devise de base sera en USD. Si vous utilisez votre carte pour effectuer un achat dans une devise différente, le commerçant sera payé dans cette devise. Les fonds seront automatiquement convertis de l’USD en l’une des 150+ devises différentes prises en charge par la carte, en utilisant des taux de change compétitifs.

EST-CE QUE JE PEUX UTILISER MES CRYPTOMONNAIES AVEC LA CARTE NOE ?

Les comptes NOE vous permettent de convertir rapidement les cryptomonnaies de votre portefeuille en monnaie traditionnelle. Vous pouvez ajouter ces fonds sur votre carte NOE et dépenser l’argent en ligne, en magasins, restaurants, cafés, boutiques, transports et partout où les paiements par carte sont acceptés.

COMMENT TROUVER MON CODE PIN ?

NOE vous livrera votre carte par le service Express Global DHL. Une fois que vous avez reçu votre carte, vous devrez l’activer via l’application. Une fois activée, vous pourrez obtenir votre code PIN depuis l’application.

LE COMPTE

COMBIEN DE TEMPS PREND UN VIREMENT BANCAIRE ?

Nous proposons des virements bancaires ordinaires qui peuvent prendre deux à trois jours pour apparaître sur votre compte. Nous proposons également des paiements accélérés qui peuvent arriver dans les 24 heures (selon la devise et le lieu).

À QUELLE VITESSE PUIS-JE ACHETER DES CRYPTOMONNAIES ?

L’achat de l’une des neuf cryptomonnaies disponibles dans l’application/le portail NOE est presque instantané. Vous pouvez effectuer ces transactions en ligne ou via l’application. Un taux unique pour l’achat ou la vente de cryptomonnaies avec des frais à partir de 0,5 %.

EST-CE QUE JE PEUX UTILISER NOE GLOBAL COMME MON COMPTE PRINCIPAL ?

Oui, l’adhésion à NOE est conçue pour vous faire gagner du temps et de l’argent en regroupant tous les éléments de paiement et de services de conciergerie dans un compte. Vous pouvez faire verser votre salaire sur votre compte, payer des factures, transférer des fonds à travers le monde. Vous pouvez également acheter des cryptomonnaies et dépenser votre argent avec les cartes NOE, partout dans le monde. Nous ajoutons fréquemment de nouvelles devises numériques et traditionnelles et introduirons bientôt de nouveaux programmes de récompenses qui vous feront économiser de l’argent sur vos achats quotidiens.

COMMENT OUVRIR UN COMPTE ?

L’ouverture d’un compte NOE est très rapide et facile. Vous pouvez vous inscrire en ligne sur votre ordinateur ou télécharger l’application depuis les App Stores ou Play Stores. Le processus d’inscription est divisé en trois étapes :

Détails personnels : Informations de base vous concernant.
Plans d’adhésion : Nous proposons quatre types d’adhésion au choix : NOE, Evolution, Limitless ou Timeless.
Vérifications d’identité : Vous devrez scanner une photo de votre pièce d’identité gouvernementale, telle qu’un passeport ou un permis de conduire, et prendre un selfie.
Une fois approuvé, vos comptes sont automatiquement créés et vous aurez accès à tous les services NOE GLOBAL. Une carte de débit NOE sera automatiquement envoyée dès l’approbation.

LE SERVICE DE CONCIERGERIE

COMMENT FONCTIONNE LE SERVICE DE CONCIERGERIE ?

En tant que service de conciergerie et de gestion de mode de vie, nous voulons rendre votre vie plus facile. Nous utilisons nos connaissances approfondies, notre expérience et nos contacts pour trouver les meilleurs produits et services pour vous. Nous pouvons vous faire gagner du temps, de l’argent et de la frustration en vous aidant à planifier, concevoir ou organiser virtuellement n’importe quel événement ou activité. Notre réseau a été construit sur de nombreuses années, ce qui nous permet de vous donner accès à de nombreux produits et services à des tarifs exclusivement bas, vous permettant ainsi d’économiser potentiellement des milliers d’euros chaque année.

LE SERVICE DE CONCIERGERIE EST-IL DISTINCT DES COMPTES EN CRYPTOMONNAIES ET DEVISES TRADITIONNELLES ?

Non, l’adhésion à NOE vous donne accès à tous les produits et services financiers, ainsi qu’à l’équipe de conciergerie. NOE GLOBAL est conçu pour simplifier votre vie en combinant un compte bancaire alternatif qui prend en charge à la fois les cryptomonnaies et les devises traditionnelles, avec des services et des récompenses de style de vie.

QUELS SERVICES LES MEMBRES UTILISENT-ILS LE PLUS FRÉQUEMMENT ?

Nous répondons à une grande variété de demandes, de la recherche d’un chiot pour l’anniversaire d’un enfant à la location d’un superyacht pour un voyage en Méditerranée. Les jets privés, les vols en classe affaires et les réservations d’hôtels et de vacances figurent parmi les services les plus utilisés. Il y a très peu de demandes que nous ne pouvons pas satisfaire, nous les accueillons donc toutes avec plaisir.

NOE GLOBAL est l’une des premières plateformes financières d’adhésion offrant des services de crypto-monnaie et un modèle fintech numérique entièrement conforme dans 180 pays.

Des questions? Contactez-nous et nous vous répondrons sous peu.

NOE GLOBAL OÜ Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tuukri tn 19-315, 10120, Estonia

Registration Number 16590044

Noe Global s’est associé à AU Card Limited pour fournir des services d’adhésion, de conciergerie et de style de vie, tandis que Nvayo Limited propose des services d’émission de monnaie électronique, de paiement et de cartes prépayées. Certains services cryptographiques sont proposés par AU Card Digital Limited. Avis importants : Nvayo Limited est autorisée par la Financial Conduct Authority en vertu du Règlement sur la monnaie électronique de 2017 pour l’émission de monnaie fiduciaire électronique et d’instruments de paiement (FRN : 900005). Les services de monnaie électronique ne sont pas couverts par le Financial Services Compensation Scheme. AU Card Digital Limited est enregistrée auprès de la Banque centrale d’Irlande en tant que fournisseur de services d’actifs virtuels (FRN : C460099). Les actifs cryptographiques ne sont pas réglementés et ne sont pas soumis à des exigences de sauvegarde. L’achat et la vente d’actifs cryptographiques comportent des risques, car les titres sont soumis à une grande volatilité des prix. Le risque de perte peut être important et vous pouvez perdre toute votre valeur. Il est important que vous compreniez parfaitement les risques encourus, que vous ayez les connaissances adéquates et, le cas échéant, que vous obteniez des conseils pertinents, et que vous disposiez des ressources financières pour supporter ces risques. Aucune des représentations faites ne constitue un avis. Noe Global n’est pas un agent pour Nvayo Limited, AU Card Digital Limited et AU Card Limited. Copyright : Nvayo Limited TM et AU CardTM sont des marques déposées de AU Card LLC TM.