Preguntas frecuentes
LA TARJETA
¿PUEDO USAR MI TARJETA EN DIFERENTES MONEDAS?
Tu tarjeta NOE tiene una moneda base, es decir, si seleccionas una tarjeta en USD, la moneda base será esa moneda (USD). Si utilizas tu tarjeta para hacer una compra en una moneda diferente, el comerciante recibirá el pago en esa moneda. Los fondos se intercambiarán automáticamente de USD a cualquiera de las 150+ monedas diferentes admitidas por la tarjeta utilizando tasas de cambio competitivas.
¿PUEDO UTILIZAR MIS MONEDAS DIGITALES CON LA TARJETA NOE?
Las cuentas de NOE te permiten convertir rápidamente las monedas digitales de tu billetera a moneda tradicional. Puedes agregar estos fondos a tu tarjeta NOE y gastar el dinero en línea, en tiendas, restaurantes, cafeterías, tiendas, transporte y en cualquier lugar que acepte pagos con tarjeta.
¿CÓMO ENCUENTRO MI NÚMERO DE PIN?
NOE entregará tu tarjeta a través de Express Global DHL. Una vez que recibas tu tarjeta, deberás activarla dentro de la aplicación. Una vez activada, podrás obtener tu número de PIN desde la propia aplicación.
LA CUENTA
¿CUÁNTO TIEMPO DEMORA UNA TRANSFERENCIA BANCARIA?
Ofrecemos transferencias bancarias regulares que pueden tardar de dos a tres días en aparecer en tu cuenta. También ofrecemos pagos acelerados que pueden llegar en 24 horas (según la moneda y la ubicación).
¿CUÁN RÁPIDO PUEDO COMPRAR CRIPTOMONEDAS?
La compra de cualquiera de las nueve criptomonedas dentro de la aplicación/portal de NOE es casi instantánea. Puedes realizar estas transacciones en línea o a través de la aplicación. Una tarifa única para comprar o vender criptomonedas con comisiones desde el 0.5%.
¿PUEDO USAR NOE GLOBAL COMO MI CUENTA PRINCIPAL?
Sí, la membresía de NOE está diseñada para ahorrarte tiempo y dinero al combinar todos los elementos de pagos y servicios de conserjería en una cuenta. Puedes hacer que te paguen tu salario en tu cuenta, pagar facturas, transferir fondos por todo el mundo. También puedes comprar monedas digitales y gastar tu dinero con las tarjetas NOE, en cualquier lugar del mundo. Estamos añadiendo monedas digitales y tradicionales adicionales con frecuencia y pronto presentaremos nuevos programas de recompensas que te ahorrarán dinero en compras cotidianas.
¿CÓMO ABRO UNA CUENTA?
Abrir una cuenta en NOE es muy rápido y sencillo. Puedes registrarte en línea desde tu computadora o descargar la aplicación desde las tiendas App o Play. El proceso de registro se divide en tres áreas:
Detalles personales: Información básica sobre ti.
Planes de membresía: Tenemos cuatro tipos de membresía para elegir: NOE, Evolution, Limitless o Timeless.
Verificación de identidad: Se te pedirá escanear una foto de tu identificación gubernamental, como el pasaporte o la licencia de conducir, y tomarte un selfie.
Una vez aprobado, tus cuentas se crearán automáticamente y tendrás acceso a todos los servicios de NOE GLOBAL. Se enviará automáticamente una tarjeta de débito de NOE cuando la solicitud sea aprobada.
EL SERVICIO DE CONSERJERÍA
¿CÓMO FUNCIONA EL SERVICIO DE CONSERJERÍA?
Como servicio de conserjería y gestión de estilo de vida, queremos que tu vida funcione sin esfuerzo. Utilizamos nuestro amplio conocimiento, experiencia y contactos para encontrar los mejores productos y servicios para ti. Podemos ahorrarte tiempo, dinero y frustración ayudándote a planificar, diseñar u organizar prácticamente cualquier evento o actividad. Nuestra red ha sido construida a lo largo de muchos años, lo que nos permite brindarte acceso a muchos productos y servicios a tasas exclusivamente bajas, lo que potencialmente te ahorra miles de dólares cada año.
¿EL SERVICIO DE CONSERJERÍA ES INDEPENDIENTE DE LAS CUENTAS DE CRIPTOMONEDAS Y MONEDAS TRADICIONALES?
No, la membresía de NOE te brinda acceso a todos los productos y servicios financieros, así como al equipo de conserjería. NOE GLOBAL está diseñado para facilitarte la vida al combinar una cuenta bancaria alternativa que acepta tanto criptomonedas como monedas tradicionales, con servicios y recompensas de estilo de vida.
¿QUÉ SERVICIOS UTILIZAN MÁS A MENUDO LOS MIEMBROS?
Atendemos una gran variedad de solicitudes, desde encontrar un cachorro para el cumpleaños de un niño hasta alquilar un superyate para un viaje en el Mediterráneo. Jets privados, vuelos de clase ejecutiva y reservas de vacaciones/hoteles figuran en la lista de los servicios más utilizados. Hay muy pocas solicitudes que no podamos satisfacer, así que las recibimos todas con gusto.
NOE GLOBAL es una de las primeras plataformas financieras de membresía que ofrece servicios criptográficos y un modelo fintech digital completamente compatible en 180 países.
¿Alguna pregunta? Contáctanos y te responderemos en breve.
NOE GLOBAL OÜ Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tuukri tn 19-315, 10120, Estonia
Registration Number 16590044
Noe Global se ha asociado con AU Card Limited para brindar servicios de membresía, conserjería y estilo de vida, mientras que Nvayo Limited ofrece servicios de emisión de dinero electrónico, pagos y tarjetas prepagas. Algunos servicios criptográficos son ofrecidos por AU Card Digital Limited. Avisos importantes: Nvayo Limited está autorizada por la Autoridad de Conducta Financiera según las regulaciones de dinero electrónico de 2017 para la emisión de dinero fiat electrónico y instrumentos de pago (FRN: 900005). Los servicios de dinero electrónico no están cubiertos por el Esquema de Compensación de Servicios Financieros. AU Card Digital Limited está registrada en el Banco Central de Irlanda como Proveedor de Servicios de Activos Virtuales (FRN: C460099). Los criptoactivos no están regulados y no están sujetos a requisitos de salvaguardia. La compra y venta de criptoactivos conlleva riesgos, ya que los valores están sujetos a una gran volatilidad de precios. El riesgo de pérdida puede ser sustancial y puede perder todo su valor. Es importante que comprenda completamente los riesgos involucrados, que tenga conocimiento adecuado y, cuando corresponda, obtenga el asesoramiento pertinente, y que tenga los recursos financieros para asumir dichos riesgos. Ninguna de las representaciones realizadas constituye asesoramiento. Noe Global no es agente de Nvayo Limited, AU Card Digital Limited y AU Card Limited. Derechos de autor: Nvayo Limited TM y AU CardTM son marcas comerciales registradas de AU Card LLC TM.